Servicios · Tenerife
El servicio objeto de la contratación comprende el soporte mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la solución CRM desarrollada sobre Microsoft Dynamics 356, implantada como eje central del servicio de atención a la ciudadanía.
Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife licita por 523.056 € sin IVA.
El plazo de presentación terminó el 25 nov 2025.
¿Puedes presentarte? Pronto, el pliego resumido.
Análisis del pliego
PróximamenteEstamos preparando el análisis de pliegos: solvencia exigida, criterios de adjudicación con sus pesos, formato de la oferta, garantías y riesgos, cada dato con la página del pliego donde aparece, y si tu empresa puede presentarse. ¿Te interesaría para esta licitación? Dínoslo y te avisamos cuando esté disponible.
Los datos del anuncio.
En resumen
Licitación de servicios convocada por Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife, con ejecución en Tenerife. El presupuesto base es de 523.056 € sin IVA (559.670 € con IVA) y el valor estimado, de 850.426 €. Se adjudica por procedimiento abierto, sujeto a regulación armonizada. El plazo de presentación terminó el 25 nov 2025. Ya tiene resultado de adjudicación publicado.
- Presupuesto base (sin IVA)
- 523.056 €
- Con IVA
- 559.670 €
- Valor estimado
- 850.426 €
- Estado
- Adjudicada
- Fin de presentación
- Plazo cerrado
- Lugar
- Tenerife
- Procedimiento
- Abierto
- Lotes
- Sin lotes
- Tramitación
- Ordinaria
- Sistema de contratación
- Contrato basado en un acuerdo marco
- Presentación de ofertas
- Electrónica
- Regulación armonizada (SARA)
- Sí
- Publicada
- 03 feb 2026
- Última actualización
- 06 feb 2026
- CPV
- 720000007226710072262000Servicios de tecnologías de la información
Pliegos y documentos oficiales.
Documentos oficiales
Pliegos y anexos
- Pliego administrativo (PCAP)04 DL Mantenim CRM v5 28_10_25.pdf
- ANEXOS nuevos AM ver DL ok.zipAnexo
- ANEXO VII EP.docxAnexo
- ANEXO I Confidencial.docAnexo
- ANEXO_XIII Aval.docAnexo
- ANEXO X Ubicac Servidores.docxAnexo
- ANEXO VI CF.docxAnexo
- ANEXO_XIV Seguro CauciOn.docAnexo
- ANEXO IV Oferta Econ.docxAnexo
- ANEXO_XII Requerim doc.docxAnexo
- ANEXO XI SubcontratacServidores.docxAnexo
- ANEXO II Subcontratar.docxAnexo
- ANEXO VIII CP.docxAnexo
- ANEXO IX_EncargoTratamiento.docxAnexo
- ANEXO III ReqAdicSolv.docxAnexo
- ANEXO V MP.docxAnexo
Anuncios oficiales
Otros documentos
- Acuerdo de iniciación del expediente
- 05 Res Modif Inicio CB soporte CRM
- Acta del órgano de asistencia
- Resolución de modificación del responsable del contrato
- Resolución de AdjudicaciOn E25_11583
- Acta del órgano de asistencia
- Resolución de aceptación y propuesta de adjudicación
- Acta del órgano de asistencia
A quién se adjudicó, y por cuánto.
Adjudicación
Adjudicado · 27 ene 2026
1 ofertas recibidas · ofertas entre 418.440 € y 418.440 €
418.440 €
sin IVA · baja del 20 %
Contra quién compites. Y cómo adjudica quien compra.
Calculando la competencia…
Lo que suele preguntarse de esta licitación.
¿Hasta cuándo se puede presentar oferta?
El plazo terminó el 25 nov 2025. Si te interesan contratos como este, crea una alerta y te avisamos de los próximos.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
El presupuesto base de licitación es de 523.056 € sin IVA (559.670 € con IVA). Es el máximo que puede ofertarse: una oferta por encima queda fuera.
¿Quién convoca esta licitación?
Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife. En su página de Liciteca puedes ver qué más licita y a quién adjudica.
¿Dónde están los pliegos?
En el apartado «Pliegos y documentos oficiales» de esta página: 25 documentos enlazados a la Plataforma de Contratación del Sector Público, donde se consultan y descargan.
¿Puedo presentarme?
Depende de la solvencia económica y técnica, la clasificación y los demás requisitos que fije el pliego de cláusulas administrativas (PCAP). Revísalos antes de preparar la oferta; en nuestras guías explicamos cómo acreditar la solvencia.
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Diligencia: expediente L03380011-LA0001763-E2025011583. Origen de los datos: Ministerio de Hacienda, Plataforma de Contratación del Sector Público; última actualización del anuncio: 06 feb 2026.