Servicios

L’objecte del contracte és el servei és la prestació del servei d’assistència tècnica especialitzada per al disseny, desenvolupament metodològic, definició gràfica, implementació pilot i suport a la difusió inicial del Segell Municipal de Qualitat del Comerç Local de Santa Perpètua de Mogoda, en el marc del “Projecte de Qualitat i Reactivació del Comerç Urbà” i del recurs Suport al Comerç Urbà del Catàleg de Serveis 2024-2027 de la Diputació de Barcelona. En concret, el contracte comprèn: • el disseny conceptual del segell i la definició dels seus objectius estratègics, àmbits d’avaluació i proposta de valor; • la definició dels criteris objectius d’avaluació, dels indicadors verificables i del sistema de puntuació i acreditació; • l’elaboració del manual operatiu complet del segell (criteris, indicadors, procés d’adhesió, concessió, renovació, seguiment i retirada); • el disseny de les eines tècniques d’avaluació (grilles, checklists, fitxes de diagnosi, instruments d’autoavaluació i plantilles d’informe); • el disseny gràfic del Segell de Qualitat, incloent el logotip, la identitat visual, les aplicacions físiques i digitals i el manual bàsic d’ús de marca; • la producció i subministrament dels materials físics i digitals necessaris per a la implantació i difusió inicial del segell, incloent: - impressió de 100 vinils adhesius identificatius per als establiments acreditats - impressió de 200 flyers informatius - impressió de 100 cartells A3 promocionals - producció d’un vídeo promocional d’aproximadament 30 segons adaptat a xarxes socials i canals digitals municipals - disseny de materials digitals complementaris per a la difusió institucional; • la implementació d’una prova pilot amb un mínim de 10 establiments comercials del municipi, que permeti validar la metodologia en condicions reals; • i la redacció d’un informe final de resultats, ajustos metodològics i proposta de desplegament futur del segell a escala municipal.