Servicios

Asistencia técnica a los responsables técnicos de la DGIIT, así como a beneficiarios, investigadores, empresas, tutores y organismos de investigación, fundaciones, solicitantes y receptores de las diferentes líneas de ayudas a convocar en cada ejercicio, así como las vigentes de anualidades anteriores, durante las distintas fases de tramitación de las convocatorias de ayudas a la investigación y a la innovación tecnológica. Para ello se ha habilitado un Centro Virtual de Atención a Usuarios (CAU) al solicitante, con un gestor de la herramienta, el cual debe estar operativo las 24 horas del día, con una Intranet de “Ayuda” y de “Preguntas Frecuentes”.